AI для юридичної фірми: автоматизація первинних консультацій і +28% нових клієнтів
Юридична фірма «Правовий Щит» у Львові підключила AIMEE у лютому 2026. Головна проблема — партнери витрачали по 2-3 години на день, відповідаючи на однотипні питання: «скільки коштує консультація?», «чи займаєтесь ви сімейним правом?», «які документи потрібні?». Більшість цих запитів надходили через сайт і Instagram, і не конвертувались у реальні консультації.
Специфіка юридичного бізнесу для AI
Юридична сфера має свої особливості, які роблять AI-менеджера особливо цінним:
- Високий середній чек — первинна консультація 1 500-3 000 грн, ведення справи від 10 000 грн. Кожен втрачений клієнт = значні гроші
- Багато типових питань — 80% звернень стосуються одних і тих самих тем: ціни, напрямки практики, необхідні документи
- Клієнти шукають юриста в стресі — часто ввечері, у вихідні, після отримання позову чи виклику до суду
- Довіра вирішує все — відгуки Google і швидкість реакції критично важливі для першого враження
- Час юриста дорогий — кожна година, витрачена на первинні відповіді, — це мінус 1 500-2 000 грн доходу
Що підключили
AI «Олександра» — ввічливий, професійний помічник фірми, який знає всі напрямки практики, ціни консультацій, вимоги до документів. Не надає юридичних порад, але грамотно кваліфікує запит і записує на консультацію.
- AI чат на сайті — відповідає 24/7 на питання про послуги та ціни
- Instagram Direct AI — обробляє всі повідомлення автоматично
- Автоматичний запис на консультацію у Google Calendar
- SMS-нагадування за 24 год та 2 год до зустрічі
- CRM — всі звернення з темою, контактами і статусом
- Збір відгуків Google після завершення справи
Результати через 30 днів
| Показник | До AIMEE | Після AIMEE | Зміна |
|---|---|---|---|
| Нових консультацій на місяць | 36 | 46 | +28% |
| Пропущених звернень | ~15/тиждень | 0 | -100% |
| No-show rate | 22% | 8% | -64% |
| Час партнерів на відповіді | 3 год/день | 20 хв/день | -89% |
| Відгуків Google | 11 (за 2 роки) | 32 (за місяць) | +191% |
| Рейтинг Google Maps | 4.3 ⭐ | 4.7 ⭐ | +0.4 |
Як AI кваліфікує юридичні запити
| Запит клієнта | Як реагує AIMEE |
|---|---|
| «Скільки коштує консультація з нерухомості?» | Дає ціну, пояснює що входить, пропонує записатись |
| «Чи займаєтесь сімейним правом?» | Підтверджує, перераховує типи справ, пропонує час |
| «Мене викликали до суду, що робити?» | Заспокоює, рекомендує терміново записатись, бронює найближчий слот |
| «Які документи потрібні для розлучення?» | Дає перелік базових документів, рекомендує консультацію для деталей |
Часті питання
Ні. AI не надає юридичних порад і чітко позиціонується як помічник для запису. Він відповідає на інформаційні питання: напрямки практики, ціни, документи. Для конкретних правових питань AI завжди рекомендує записатись на консультацію до юриста.
AIMEE не зберігає розмови. Дані клієнтів зберігаються тільки у вашій CRM (вбудована в AIMEE) і надсилаються в Telegram. Ніяких зовнішніх баз даних.
Для будь-яких: сімейне право, нерухомість, корпоративне право, трудові спори, кримінальний захист, спадкове право. AI налаштовується під ваші конкретні послуги і ціни.
Підключити AIMEE до вашої юридичної фірми
Налаштування за 1 день. AI кваліфікує запити і записує клієнтів 24/7.
Залишити заявку безкоштовно