Скільки коштує AI чат-бот для сайту у 2026? Повний огляд цін в Україні
"Скільки коштує чат-бот?" — це перше питання кожного підприємця. Відповідь: від 0 до 150 000 грн. Розберемо всі варіанти.
4 типи чат-ботів та їх вартість
1. Безкоштовні чат-боти (0 грн)
0 грн/міс
Tawk.to, HubSpot Free Chat — базовий live-chat з оператором. Без AI, без голосу. Потрібен живий оператор онлайн.
Для кого: якщо у вас є оператор який сидить за комп'ютером і готовий відповідати в реальному часі.
Мінуси: не працює коли оператор офлайн, не автоматизує нічого.
2. SaaS чат-боти з кнопками (500 – 3 000 грн/міс)
500 – 3 000 грн/міс
Tidio, Crisp, JivoSite — автоматичні сценарії з кнопками. "Натисніть 1 для цін, 2 для запису". Не розуміють природну мову.
Для кого: простий бізнес з 5-10 типовими питаннями.
Мінуси: не голосовий, не розуміє вільний текст, клієнти не люблять натискати кнопки.
3. AI чат-боти (SaaS) (2 000 – 15 000 грн/міс)
2 000 – 15 000 грн/міс
Intercom (Fin AI), Zendesk AI, Drift — просунуті AI-боти що розуміють природну мову, але тільки текст. Більшість — англомовні.
Для кого: SaaS-компанії з англомовною аудиторією.
Мінуси: дорого, складне налаштування (тижні), немає голосу, погана українська.
4. AI менеджери з голосом (2 000 – 12 000 грн/міс) ✅
2 000 – 12 000 грн/міс
AIMEE та подібні — AI менеджери що працюють голосом та текстом. Природна українська мова, Telegram інтеграція, налаштування за 1 день.
Для кого: будь-який бізнес в Україні що хоче автоматизувати спілкування з клієнтами.
Переваги: голос + текст, українська, швидке налаштування, без передоплати.
5. Кастомна розробка (30 000 – 150 000+ грн)
30 000 – 150 000 грн одноразово + підтримка
Розробка чат-бота під замовлення — фрілансер або агенція. Час: 1-3 місяці. Потрібно ТЗ, дизайн, тестування.
Для кого: великі компанії з унікальними вимогами.
Мінуси: довго, дорого, потрібна подальша підтримка (5-15 тис/міс).
Порівняльна таблиця
| Рішення | Ціна/міс | AI | Голос | Українська | Налаштування |
|---|---|---|---|---|---|
| Tawk.to | 0 | ❌ | ❌ | ✅ | 1 день |
| Tidio | 500-2000 | Базовий | ❌ | ⚠️ | 1-3 дні |
| JivoSite | 600-1500 | ❌ | ❌ | ✅ | 1 день |
| Intercom | 5000-15000 | ✅ | ❌ | ⚠️ | 1-2 тижні |
| AIMEE | 2000-12000 | ✅ | ✅ | ✅ | 1 день |
| Кастомна розробка | 5000-15000 | ✅ | Можливо | ✅ | 1-3 міс |
Що впливає на ціну AI чат-бота?
- Тип AI моделі — GPT-4, Gemini, Claude мають різну vартість за токен
- Голосовий режим — голос значно дорожчий за текст через обробку аудіо
- Кількість розмов — більше розмов = більше споживання API
- Інтеграції — Telegram, CRM, Calendar додають складність
- Мультимовність — підтримка кількох мов збільшує вартість
- Кастомізація — унікальний голос, персона, сценарії продажів
Як обрати найкраще рішення?
💰 Правило розрахунку окупності
Порахуйте: скільки коштує один новий клієнт для вашого бізнесу? Якщо середній чек 1 000 грн і AI приводить хоча б 3 додаткових клієнти на місяць — він вже окупився.
Формула: (Ціна AI / Середній чек) = Кількість клієнтів для окупності
Наприклад: 2 000 грн / 800 грн = 2.5 клієнти — тобто 3 додаткових клієнти на місяць і AI безкоштовний.
Тарифи AIMEE (Україна, 2026)
| Тариф | Ціна/міс | Голос | Текст | Telegram | Calendar |
|---|---|---|---|---|---|
| Старт | 2 000 грн | 150 хв | ✅ | ✅ | ❌ |
| Бізнес | 5 000 грн | 600 хв | ✅ | ✅ | ✅ |
| Про | 12 000 грн | 1500 хв | ✅ | ✅ | ✅ + CRM |
Одноразове налаштування: 3 000 грн. Оплата після підключення. Без контрактів.
🔥 Спробуйте AI менеджера прямо зараз
Безкоштовне демо — поговоріть з AI на нашому сайті.
Спробувати безкоштовно →